Публичная оферта на оказание услуг

Редакция от 11 июля 2026 г. · сервис Svodo (svodo.ru, app.svodo.ru)

Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) Индивидуального предпринимателя Зурначяна Саргиса Хачатуровича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оферта действует в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Термины

• Сервис (Svodo) — программный сервис аналитики продаж на маркетплейсах, доступный по адресу app.svodo.ru.
• Пользователь — лицо, прошедшее регистрацию и использующее Сервис.
• Подписка — право доступа к платным возможностям Сервиса на выбранный оплаченный период.
• Кабинет — рабочее пространство Пользователя с данными одного магазина.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису — программному обеспечению для автоматического сбора и отображения аналитики магазина Пользователя на маркетплейсе (динамика продаж, воронка, реклама, остатки и прочие показатели). Услуга носит информационный характер.

3. Акцепт оферты

Акцептом (полным и безоговорочным принятием оферты) является регистрация в Сервисе и/или оплата Подписки. С момента акцепта договор считается заключённым. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и согласен с настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных.

4. Пробный период, тарифы и оплата

• Пробный период — 7 (семь) дней с момента подключения магазина, без взимания платы и без привязки карты.
• После окончания пробного периода доступ к обновлению данных предоставляется на условиях платной Подписки. Стоимость и доступные периоды отображаются в Сервисе при оформлении.
• Оплата производится авансом за выбранный период. Способы оплаты: перевод по СБП, а также по счёту для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
• Возможно подключение дополнительных Кабинетов за отдельную плату согласно тарифам Сервиса.
• Доступ активируется после подтверждения поступления оплаты.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Сервису в соответствии с оплаченной Подпиской и принимать разумные меры для его бесперебойной работы.

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, самостоятельно обеспечивать сохранность своих учётных данных и использовать Сервис в соответствии с настоящей офертой и законодательством РФ. Пользователь несёт ответственность за законность предоставленных им ключей доступа к маркетплейсу и за действия лиц, которым он предоставил доступ к своему Кабинету.

6. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Данные формируются на основании сведений, получаемых от API маркетплейса; Исполнитель не отвечает за их полноту и достоверность на стороне маркетплейса, а также за временную недоступность API маркетплейса. Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу без перерывов, но стремится к максимальной доступности Сервиса.

Аналитика Сервиса носит справочно-информационный характер и не является финансовой, бухгалтерской или инвестиционной консультацией. Решения, принятые Пользователем на основе данных Сервиса, — зона ответственности Пользователя. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за текущий период Подписки.

7. Возврат средств

Для оценки Сервиса предоставляется бесплатный пробный период — оплата до его окончания не требуется. При досрочном отказе от оплаченной Подписки по инициативе Пользователя возврат производится за неиспользованный полный период пропорционально, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов. Для возврата направьте обращение на e-mail Исполнителя.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

9. Срок действия и изменение

Договор действует с момента акцепта и до отказа одной из сторон. Исполнитель вправе изменять условия оферты и тарифы, публикуя новую редакцию по адресу svodo.ru/offer; изменения не распространяются на уже оплаченный период. Продолжение использования Сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Реквизиты Исполнителя